Addetto/a debitori e servizio clienti (tedesco/francese)

I numeri sotto controllo, i clienti sempre in vista – debitori e servizio clienti in tedesco e in francese.

La nostra azienda, con sede a Winterthur, è una delle aziende di lavorazione della carne più importanti e moderne della Svizzera. Riforniamo oltre 450 take-away e ristoranti in tutta la Svizzera. Un’attenzione senza compromessi alla qualità e al servizio è il segreto del nostro successo dal 1992.

Dal 2027 riorganizziamo il nostro team commerciale a Winterthur: tre funzioni specialistiche – consulenza alla clientela, contabilità nonché debitori e servizio clienti – che si sostituiscono a vicenda e rispondono direttamente alla direzione. Tutte e tre le posizioni sono funzioni specialistiche senza responsabilità di conduzione del personale.

Per rafforzare ulteriormente la nostra vendita di consulenza e i nostri processi finanziari cerchiamo, dal 1° gennaio 2027 o secondo accordi, un/un’addetto/a debitori e servizio clienti (80–100 %).

I vostri compiti

• Verificare le fatture in uscita, attribuire gli incassi ed elaborarli in SAP; chiarire in modo documentato pagamenti poco chiari, pagamenti parziali e differenze
• Seguire i crediti aperti, gestire promemoria e solleciti secondo il processo approvato e segnalare i casi controversi
• Nel processo dei conteggi autisti, abbinare fatture, prove di pagamento, ricevute e resi e chiarire le differenze con logistica e autisti
• Gestire i chiarimenti sulle fatture con i clienti in tedesco e in francese e sostituire la consulenza alla clientela per richieste, ordini standard e stato delle offerte
• Curare i dati di base e di stato relativi ai debitori e collegare i reclami al processo qualità
• Supplenza nella contabilità creditori: controllo fatture, visti e preparazione dei pagamenti

Il vostro profilo

• Formazione commerciale o esperienza equivalente con fatture clienti, partite aperte e riconciliazione dei pagamenti
• Piacere per il contatto con i clienti e un lavoro amministrativo dimostrabilmente accurato
• Tedesco e francese sicuri per le richieste dei clienti e i chiarimenti su ordini e fatture
• Dimestichezza con i numeri, priorità chiare, passaggi di consegne documentati e disponibilità ad apprendere i processi creditori
• Costituiscono un vantaggio: SAP Business One, esperienza nei creditori, nei conteggi autisti e nel commercio alimentare

Cosa vi offriamo

• Un posto di lavoro sicuro in un’azienda affermata
• Una funzione specialistica chiaramente definita, con supplenza regolata e un inserimento strutturato
• Possibilità di formazione continua
• Un team collegiale e un ambiente di lavoro moderno
• Una retribuzione commisurata alle prestazioni, in linea con le vostre qualifiche ed esperienze

La vostra candidatura

Attendiamo con piacere la vostra candidatura completa per e-mail a hr@piya.ch.