Consulente clientela vendita interna (tedesco/francese)

Consigliare, sviluppare, gestire con affidabilità – la vostra forza nel contatto con i clienti, in tedesco e in francese.

La nostra azienda, con sede a Winterthur, è una delle aziende di lavorazione della carne più importanti e moderne della Svizzera. Riforniamo oltre 450 take-away e ristoranti in tutta la Svizzera. Un’attenzione senza compromessi alla qualità e al servizio è il segreto del nostro successo dal 1992.

Dal 2027 riorganizziamo il nostro team commerciale a Winterthur: tre funzioni specialistiche – consulenza alla clientela, contabilità nonché debitori e servizio clienti – che si sostituiscono a vicenda e rispondono direttamente alla direzione. Tutte e tre le posizioni sono funzioni specialistiche senza responsabilità di conduzione del personale.

Per rafforzare ulteriormente la nostra vendita di consulenza e i nostri processi finanziari cerchiamo, dal 1° gennaio 2027 o secondo accordi, un/una consulente clientela per la vendita interna (80–100 %).

I vostri compiti

• Consulenza e assistenza ai nostri clienti nella Svizzera tedesca e in Romandia, per telefono e per iscritto: chiarire fabbisogno, assortimento, quantità e impiego dei prodotti
• Proporre integrazioni adeguate e azioni approvate, seguire attivamente offerte e prossimi passi concordati
• Registrare in modo strutturato le richieste di nuovi clienti e trasmetterle, qualificate, alla direzione o alla vendita
• Allestire e verificare offerte e ordini secondo le condizioni approvate, coordinare disponibilità e impegni di consegna con logistica e direzione di produzione
• Mantenere aggiornati in SAP i dati di clienti e ordini e documentare in modo tracciabile consulenze, impegni e appuntamenti di follow-up
• Registrare i reclami e trasmetterli all’assicurazione qualità; supplenza nel servizio clienti debitori

Il vostro profilo

• Formazione commerciale o esperienza equivalente nella vendita interna, nel servizio a clienti commerciali, nel commercio all’ingrosso o in una funzione analoga
• Esperienza nella consulenza alla clientela e nel follow-up affidabile di offerte e ordini
• Tedesco e francese sicuri per consulenza, questioni sugli ordini e corrispondenza commerciale
• Spirito commerciale, documentazione accurata e uso sicuro degli strumenti digitali
• Costituiscono un vantaggio: SAP Business One, conoscenza del settore alimentare o della ristorazione e altre lingue della clientela

Cosa vi offriamo

• Un posto di lavoro sicuro in un’azienda affermata
• Una funzione specialistica chiaramente definita, con supplenza regolata e un inserimento strutturato
• Possibilità di formazione continua
• Un team collegiale e un ambiente di lavoro moderno
• Una retribuzione commisurata alle prestazioni, in linea con le vostre qualifiche ed esperienze

La vostra candidatura

Attendiamo con piacere la vostra candidatura completa per e-mail a hr@piya.ch.